Privacyvoorwaarden

Welkom bij On My Way, dé app van PlanGo die je helpt bij het halen van je rijbewijs. PlanGo hecht veel waarde aan de bescherming van jouw privacy. Jouw persoonlijke gegevens worden zorgvuldig behandeld en goed beveiligd. De via de On My Way applicatie verkregen persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacyregelgeving en worden alleen gebruikt op de wijze zoals beschreven in deze privacyverklaring. 

Deze privacyverklaring is bedoeld voor alle gebruikers van de On My Way applicatie, zowel voor het gebruik van onze theorie- als praktijklessen. Deze privacyverklaring is kortom relevant voor consumenten die de On My Way applicatie gebruiken voor:

Zie voor meer informatie over het gebruik van de On My Way applicatie ook de gebruiksvoorwaarden.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

De On My Way applicatie kan verschillende categorieën persoonsgegevens van jou verwerken. Het gaat om de volgende categorieën persoonsgegevens:

(i) Je gebruikersprofiel  
(ii) Theorie- en praktijkgegevens
(iii) Gegevens over jouw gebruik van de app

Hieronder leggen wij per categorie uit om welke persoonsgegevens het precies gaat en wanneer wij deze persoonsgegevens verwerken.

(i). Gebruikersprofiel

Als je een account aanmaakt in de On My Way applicatie, slaan wij de gegevens, die je bij je registratie aan ons verstrekt, op in je gebruikersprofiel op onze centrale server. Het gaat om de volgende gegevens:

Mogelijk verifiëren wij het e-mailadres voordat wij deze in je gebruikersprofiel opslaan.

(ii). Theorie- en praktijkgegevens

Wij slaan ook gegevens met betrekking tot je rijopleiding op in je gebruikersprofiel op onze centrale server. Het gaat dan om de volgende gegevens: 

(iii). Gebruiksgegevens 

Zodra jij gebruik maakt van de On My Way applicatie, slaan wij informatie over jouw gebruik van de applicatie en je mobiele apparaat op in onze centrale server.

2. Waarom verwerken wij deze persoonsgegevens?

In algemene zin verwerken jouw persoonsgegevens om jou een goede dienstverlening

te kunnen bieden. Hieronder lichten wij dit per categorie persoonsgegevens nader toe.

(i). Gebruikersprofiel 

Wij verwerken de gegevens van je gebruikersprofiel voor verschillende doeleinden:

Deze doeleinden houden allemaal verband met de kern van onze dienstverlening. Namelijk om je in staat te stellen om aankopen te doen m.b.t. de theorieproducten of om de theorie te leren en te oefenen en om alle onderdelen ten aanzien van het praktijkgedeelte van de rijopleiding te ondersteunen. Deze verwerkingen zijn hiervoor noodzakelijk. De grondslag voor de verwerking van de gegevens in jouw gebruiksprofiel is dan ook de uitvoering van de overeenkomst.

Ook kunnen wij je gegevens gebruiken om je te benaderen met nieuwsbrieven, speciale aanbiedingen of andere marketingberichten die relevant zijn voor jouw rijopleiding. In dat geval is de grondslag voor de verwerking van de gegevens toestemming. Deze toestemming kan je op elk moment intrekken via de instellingen in de app.

(ii). Theorie- en praktijkgegevens 

Wij verwerken de gegevens van je rijopleiding voor verschillende doeleinden:

Het verwerken van deze gegevens is noodzakelijk in verband met je CBR-kandidatuur. De grondslag voor verwerking van deze gegevens is dan ook uitvoering van de overeenkomst.  

De koppeling kan op elk moment door jou worden ingetrokken via de app.

Voor het delen van gegevens met betrekking tot je voortgang met je rijschool vragen wij om jouw uitdrukkelijke toestemming. Deze toestemming kan je op elk moment intrekken via de instellingen in de app.

(iii) Gebruiksgegevens

Wij verwerken de gegevens met betrekking tot jouw gebruik van de On My Way applicatie met als doel om de applicatie en onze dienstverlening te kunnen monitoren en verbeteren. De grondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang.

3. Hoelang bewaren wij jouw gegevens? 

(i). Gebruikersprofiel 

Wij bewaren de gegevens in je gebruiksprofiel totdat je ons in de On My Way applicatie de opdracht geeft om je account te verwijderen. 

(ii). Theorie- en praktijkgegevens 

Wij bewaren de gegevens over je voortgang in de rijopleiding totdat de koppeling met de rijschool vervalt of tot je ons verzoekt om deze te verwijderen. 

(iii.) Gebruiksgegevens

Wij bewaren jouw gebruiksgegevens maximaal 24 maanden. Daarna verwijderen wij deze automatisch.

4. Met wie delen wij jouw gegevens? 

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering van de te verrichtten diensten of wanneer wij wettelijk verplicht zijn om dit te doen. 

Wij delen jouw persoonsgegevens met: 

Deze partijen verwerken je gegevens alleen op onze instructie en zijn verplicht om jouw gegevens veilig te verwerken.

5. Verwerken wij persoonsgegevens buiten de Europese Unie?

Wij verwerken geen persoonsgegevens buiten de Europese Unie.

6. Beveiliging van je gegevens

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Deze maatregelen omvatten onder andere:

Je hebt het recht om de persoonsgegevens die wij van jou verwerken in te zien, te laten corrigeren en te laten verwijderen.

Daarnaast heb je het recht om jouw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons en op gegevensoverdraagbaarheid. Dat laatste betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een andere, door jou gekozen organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot correctie en verwijdering van jouw persoonsgegevens of intrekking van toestemming voor een bepaalde verwerking sturen naar [email protected]. 

Je kunt een verzoek tot inzage, gegevensoverdraging van jouw persoonsgegevens of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar [email protected]. Om te voorkomen dat iemand anders namens jou een dergelijk verzoek kan doen, kunnen wij jou vragen om je identiteit aan ons aan te tonen.

8. Tracking technologieën 

De On My Way applicatie maakt gebruik van technologieën om jouw gebruik van de app te analyseren en onze diensten te verbeteren. Hiermee kunnen wij jouw gebruikservaring optimaliseren en je relevante aanbiedingen doen.

9. Van wie is deze privacyverklaring en hoe kun jij ons bereiken?

Deze privacyverklaring is van Plan Go B.V. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de in dit document beschreven verwerkingen van je persoonsgegevens. 

Heb je vragen, opmerkingen of klachten over de verwerking van je persoonsgegevens en/of deze privacyverklaring, neem dan gerust contact met ons op via [email protected].

10. Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens?

Als je niet tevreden bent over de manier waarop wij omgaan met jouw privacy of de afhandeling van jouw verzoek of bezwaar, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.